M365 STANDARD Package 12 moths
Des solutions idéales pour votre entreprise
Livraison express d'équipements dans le monde entier
Soutien à la mise en œuvre garanti
Le client d'abord
Description
Profitez de nos offres de services Microsoft 365
Forfait STANDARD
Notre équipe d'experts Microsoft dédiée vous aidera à configurer correctement votre environnement cloud, à garantir les normes de sécurité les plus strictes et à accroître considérablement la productivité de votre entreprise.
L'offre de support Microsoft 365 est une solution flexible et économique qui vous offre jusqu'à 12 mois pour utiliser vos heures de support technique achetées. Pour vos besoins spécifiques, nous vous proposerons une offre personnalisée adaptée à vos besoins.
| Forfait BASIC | Forfait STANDARD | Forfait PREMIUM |
| Gratuit | Comprend toutes les fonctionnalités BASIC, plus : | Comprend toutes les fonctionnalités BASIC et STANDARD Fonctionnalités, plus : |
| Aide à l'installation des outils des offres Microsoft 365. | Configuration initiale des boîtes aux lettres et calendriers Outlook. | Formations à l'utilisation des solutions Microsoft 365. |
| Aide pour les problèmes de base (problèmes de connexion, réinitialisation de mot de passe, réinitialisation de l'authentification multifacteur, création de comptes utilisateurs). | Configuration des autorisations utilisateur. | Développement et déploiement de workflows et d'automatisations avec Microsoft 365. |
| Soumission de demandes au support Microsoft pour le compte du client. | Aide à la configuration initiale de OneDrive, SharePoint et Teams. | Déploiement d'API entre Microsoft 365 et des applications tierces. |
| Conseiller client dédié : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. | Mise en œuvre de Microsoft 365 Copilot dans l'entreprise. | Configuration d'Intune. |
| Communication continue sur les évolutions de l'environnement Microsoft 365. | Réponse rapide par e-mail. | Conseils sur l'utilisation de Intune. |
| Accès aux licences d'essai. | Configuration de l'authentification multifacteur. | Déploiement de solutions de sauvegarde. |
| Newsletters avec conseils et astuces pour les solutions Microsoft 365. | Conseil en solutions de sauvegarde. | Automatisation avec PowerShell. |
| Assistance pour l'acquisition de licences lors de la migration vers le cloud (choix d'une offre au meilleur prix) | Migration de données depuis d'autres plateformes cloud (Google, AWS). | 15 % de réduction sur les heures d'ingénierie supplémentaires. |
| Accès 24h/24 et 7j/7 au portail B2B. | Conseil Microsoft 365 Copilot. | |
| Possibilité de créer des tickets d'assistance 24h/24 et 7j/7 | Configuration de politiques de sécurité avancées : ATP, conformité, prévention des pertes de données. | |
| Configurations personnalisées des e-mails et du calendrier, reconfiguration des paramètres initiaux, configuration des Boîtes aux lettres partagées, groupes, options de partage de calendrier. | ||
| Assistance à la configuration des applications M365 sur ordinateur, web et appareils mobiles. | ||
| Configurations OneDrive et SharePoint plus complexes : configuration des autorisations personnalisées, paramètres de collaboration avancés, paramètres du site. | ||
| Configuration de fonctionnalités M365 plus avancées sur ordinateur, web et appareils mobiles. Aide pour les problèmes existants et potentiels (configuration des appareils pour Microsoft 365, configuration des appareils pour les télétravailleurs). | ||
| Tous les services sont fournis à distance. | ||
| Gratuit. | 60 EUR/heure* | 70 EUR/heure* |
*Dans le cadre des forfaits, vous devez acheter 15 heures de services d'ingénieurs qualifiés à utiliser selon vos besoins pendant 12 mois.
Quels avantages ?
- Accès aux connaissances et à l'expérience d'ingénieurs spécialisés dans la configuration de l'environnement Microsoft 365 : un savoir-faire unique qui garantit à votre entreprise une mise en œuvre optimale et l'exploitation optimale des fonctionnalités de la plateforme Microsoft.
- Options de facturation flexibles et trois forfaits au choix : notre offre s'appuie sur des années d'expérience auprès des services informatiques, vous permettant de choisir l'option la plus adaptée à votre entreprise.
- Approche personnalisée : si vos besoins dépassent le cadre de nos forfaits, nous vous proposerons une offre sur mesure répondant à vos attentes et exigences.
- Exhaustivité : commandez vos licences, votre mise en œuvre et votre configuration personnalisée depuis un seul et même endroit, sans avoir à chercher ailleurs. sous-traitants.
- Large éventail de compétences en ingénierie - Senetic possède les six spécialisations possibles des partenaires de solutions Microsoft : Données et IA, Innovation numérique et applicative, Infrastructure, Applications métier, Travail moderne et Sécurité, ainsi qu'une spécialisation avancée en Adoption et gestion du changement. Rares sont les partenaires Microsoft qui peuvent se targuer d'un tel éventail de compétences et de savoir-faire.
Pour discuter de la configuration optimale de l'environnement Microsoft, n'hésitez pas à nous contacter !
Notre équipe d'experts se fera un plaisir de répondre à vos questions et de vous aider à choisir la solution la plus adaptée.
Nous vous invitons également à consulter notre site web pour plus d'informations sur nos produits. Découvrez-le et apprenez-en plus : MICROSOFT 365.
Implémentation et services
Nous avons une équipe de spécialistes à qui vous pouvez faire confiance pour la mise en œuvre des solutions achetées chez Senetic et pour la formation de vos employés.
VMware et Veeam
En tant que seul partenaire en Pologne, nous avons reçu les statuts de partenaire les plus élevés en termes de technologie de sauvegarde - Veeam et virtualisation - VMware.
Serveurs et stockage
Notre offre comprend une large sélection d'équipements nécessaires à la construction d'une infrastructure informatique de toute taille. D'un lecteur à un serveur - nous avons tout.
Logiciel Microsoft
Nous sommes un partenaire Microsoft depuis de nombreuses années ce qui nous permet de répondre aux attentes des petites entreprises ainsi que des entreprises et du secteur public.
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