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Nous fournissons une assistance technique complète à chaque étape du déploiement, de l’intégration et du développement de l’infrastructure
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Notre équipe dédiée d’experts Microsoft vous aidera à configurer correctement votre environnement cloud, à garantir le plus haut niveau de sécurité et à accroître considérablement la productivité de votre entreprise.
Flexible
Vous disposez de 12 mois pour utiliser vos crédits
Personnalisé
En cas de besoins spécifiques, nous créerons une offre sur mesure
Rentable
Vous ne payez que ce que vous utilisez
Pack BASIC
Gratuit
Assistance à l’installation des outils Microsoft 365.
Conseiller client dédié : Lun-Ven / 9h00-17h00
Assistance pour la transition vers le cloud (choix du plan au meilleur prix).
Aide pour les questions de base (problèmes de connexion, réinitialisation des mots de passe et MFA, création d’utilisateurs).
Communication continue sur les changements dans l’environnement Microsoft 365.
Accès à des licences d’essai.
Newsletters avec conseils et astuces sur les solutions Microsoft 365.
Soumission de tickets au support technique Microsoft au nom du client.
Accès 24h/24, 7j/7 à Senetic Portal.
Possibilité de créer des tickets de support 24h/24, 7j/7
Sans frais
Forfait STANDARD
Comprend toutes les fonctionnalités de BASE, ainsi que :
Configuration initiale de la boîte mail et des calendriers Outlook.
Configuration des autorisations des utilisateurs.
Assistance pour la configuration initiale de OneDrive, SharePoint et Teams.
Assistance à la configuration des applications M365 sur postes de travail, sites web et appareils mobiles.
Temps de réponse rapide aux problèmes par e-mail.
Configuration de l’authentification multifacteur (MFA).
Conseil sur les solutions de sauvegarde.
Migration de données depuis d’autres plateformes cloud (Google, AWS).
Conseil et mise en place de Microsoft 365 Copilot dans l’entreprise.
Configuration des politiques de sécurité avancées – ATP, conformité, prévention des pertes de données.
Configurations personnalisées de la messagerie et du calendrier, reconfiguration des paramètres initiaux, boîtes partagées, groupes, options de partage de calendrier.
Configurations avancées de OneDrive et SharePoint – autorisations personnalisées, paramètres de collaboration avancés, paramètres de sites.
Configuration de fonctions M365 avancées sur postes de travail, sites web et appareils mobiles. Assistance pour la résolution des problèmes existants ou potentiels (configuration des appareils pour Microsoft 365 et les collaborateurs à distance).
💲 60 € /heure*
Offre PREMIUM
Inclut toutes les fonctionnalités des offres BASIC et STANDARD, ainsi que :
Déploiement de solutions de sauvegarde.
Conseil sur l’utilisation de Microsoft Intune.
Automatisation à l’aide de PowerShell.
Conception et déploiement de flux de travail et d’automatisations via la plateforme Microsoft 365.
Intégration d’API entre Microsoft 365 et des applications tierces.
Configuration du service Intune.
Sessions de formation sur l’utilisation des solutions Microsoft 365.
15 % de réduction sur les heures d’ingénierie supplémentaires.
70 €/heure*
Tous les services sont fournis à distance
*Les forfaits incluent l’achat de 15 heures de travail d’ingénieurs qualifiés à utiliser librement sur une période de 12 mois.
Ce que vous y gagnez :
Accès au savoir-faire et à l’expérience des ingénieurs
spécialisés dans la configuration de l’environnement Microsoft 365 – un savoir-faire unique qui garantit à votre entreprise un déploiement réussi et une utilisation optimale de la plateforme Microsoft.
Modalités de facturation flexibles et trois forfaits au choix
notre offre repose sur des années d’expérience avec les départements informatiques, pour vous offrir l’option la plus adaptée à votre entreprise.
Approche personnalisée
– si vos besoins dépassent le cadre de nos forfaits, nous élaborerons une offre sur mesure, adaptée à vos attentes et exigences.
Solution complète
– commandez vos licences, le déploiement et la configuration personnalisée au même endroit, sans chercher d’autres prestataires.
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Adoption and Change Management
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